Termeni și Condiții

TaxiVet oferă servicii de transport specializat pentru animale de companie în zona București și Județul Ilfov, precum și transport național la cerere.

Societatea asigură:

• • Transport în cuști omologate, curate și dezinfectate
• • Șoferi instruiți pentru lucrul cu animale de companie
• • Posibilitatea de a însoți animalul în cursă
• • Comunicare cu proprietarul pe durata transportului
• • Transport la veterinar, grooming și alte destinații la cerere

Tarifele TaxiVet sunt:

• • Cursă în București: de la 75 RON (preț de pornire)
• • Cursă în Ilfov: de la 90 RON
• • Transport național: 4 RON/km
• • Așteptare/parcare: 20 RON/oră

Tarifele sunt orientative și pot varia în funcție de distanță, tipul animalului și specificul cursei. Clientul este informat despre tariful exact înainte de confirmarea cursei. Plata se efectuează în numerar la finalizarea cursei, dacă nu se convine altfel.

Clientul se angajează să:

• • Furnizeze informații corecte și complete despre animal (rasă, temperament, stare de sănătate relevantă)
• • Informeze TaxiVet despre orice problemă de sănătate a animalului care poate afecta transportul
• • Fie prezent la adresa de preluare la ora stabilită sau să desemneze o persoană de contact
• • Nu solicite transportul animalelor agresive sau cu boli contagioase fără a informa în prealabil
• • Acopere eventualele daune cauzate de animal la vehiculul TaxiVet din neglijența sa

Societatea se angajează să:

• • Transporte animalul în condiții sigure și confortabile
• • Utilizeze cuști curate și dezinfectate pentru fiecare cursă
• • Respecte ora de preluare stabilită (cu o toleranță de ±15 minute)
• • Contacteze proprietarul în caz de urgență sau problemă apărută pe parcursul transportului
• • Nu lase animalul nesupravegheat pe durata transportului

Anulare de către Client:

• • Anulare cu minim 2 ore înainte: fără penalizare
• • Anulare cu mai puțin de 2 ore înainte: poate fi percepută o taxă de 50% din tariful convenit
• • No-show (clientul nu se prezintă): poate fi percepută taxa integrală

Modificări ale cursei:
Modificările de orar sau destinație se comunică telefonic cu minim 1 oră înainte. TaxiVet va confirma disponibilitatea pentru noile condiții.

TaxiVet nu este responsabilă pentru:

• • Starea de sănătate a animalului la momentul preluării sau complicații medicale apărute pe parcurs, dacă acestea nu sunt cauzate direct de neglijența șoferului
• • Întârzieri cauzate de trafic, condiții meteorologice sau circumstanțe obiective
• • Daune indirecte sau pierderi de profit suferite de Client

Răspunderea maximă a TaxiVet se limitează la valoarea cursei respective, dacă nu există o înțelegere scrisă diferită.

TaxiVet tratează toate animalele cu respect și grijă. Nu acceptăm și nu tolerăm:

• • Transportul animalelor în condiții de cruzime sau neglijență
• • Solicitări care pun în pericol siguranța animalului

Dacă un animal prezintă semne evidente de suferință sau boală gravă la preluare, TaxiVet poate solicita un aviz veterinar înainte de efectuarea transportului.

TaxiVet își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul https://taxivet.ro/ și vor intra în vigoare la data publicării. Continuarea utilizării Serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu apărut în legătură cu acești termeni va fi soluționat de instanțele competente din România.

Societatea este înregistrată conform legislației române și respectă toate reglementările în vigoare privind transportul de persoane și animale.